背景：于2010年5月成立的德盛兄弟公司專注經營健康時尚的高端環保板材，憑借其特有的產品和服務，德盛這兩年異軍突起，快速在競爭激烈的板材行業穩固占據了一席之地。德盛板材引進歐洲原裝進口F四星級芯材，滿足國內消費者的需求同時也節約了中國木材的使用。近日，搜狐家居記者專訪了德盛兄弟品牌總經理盛軍以及其合作伙伴之一–歐洲SONAE集團海外總裁 Costa先生。

德盛品牌總經理盛軍；歐洲SONAE集團海外總裁Costa先生

時間：2012年12月10日

地點：萬豪紫檀行政公寓酒店

嘉賓：德盛品牌總經理盛軍；歐洲SONAE集團海外總裁Costa先生

德盛的環保夢想源自歐洲

【記者】非常高興今天來到這兒采訪德盛板材總經理盛軍先生，以及他的海外合作伙伴Costa先生。因為國內做板材比較好的不是特別多，德盛板材我看過你們之前給過一些資料，德盛板材一個非常重要的賣點是環保。盛總是不是可以給我們解釋一下德盛環保板材的源頭，以及你們的環保夢想？

【盛軍】首先，借此機會向搜狐的朋友們表示感謝。今天非常高興有機會在這里談環保的話題。德盛板材對環保是非常重要的，我們為什么做這個事，因為在過去很多年中，我經常的到訪歐洲，我在飛機上俯瞰整個歐洲大陸的時候，我感覺整個歐洲的環境和我們的國家確確實實差異太大。我看到的全是綠色的歐洲大陸，森林覆蓋率非常的高。我由此聯想，我們應該怎么樣進行這個事業。這里有一個數據，歐洲的陸地面積占全球陸地面積7%，森林面積覆蓋率歐洲占了27%；亞洲陸地面積占全球陸地面積的30%，森林面積僅為14%；每年整個亞洲森林面積減少40萬公頃，而歐洲是唯一一個每年森林面積穩步上升的洲，每年增長90萬公頃，

以這個比例來講，我就在想應該怎么樣結合到自己的事業中，對整個事業有一個很好的互補和搭建，我有這樣一個構想，想做這樣一個環保的板材。我也想借此機會把我們德盛板材更好地傳遞到終端用戶，為我們環保的事業盡一點點綿薄之力。

【記者】中國家居市場一直在談環保的問題，包括最近幾年很多板材商也談從國外進口，那么作為消費者他怎么做到真正檢驗一個板材是否合格。另外，您覺得現在中國家居市場上一些不環保的現象主要體現在哪些方面？

【盛軍】首先，從國外源頭，歐洲進口的德盛芯材，承諾使用的所有木質基材全部來源于可持續發展的森林資源；德盛板材進來它要經過很多權威機構的檢測包括德國WKI木材機構。其次，到中國來我們海關也會對進口貨物尤其是木質品進行抽檢；第三，進口芯材到中國之后經過飾面成為德盛板材，我們專門請中國最權威的檢測機構人造板進行抽檢；德盛板材送到家具工廠制成家具后，我們家具客戶會把家具產品送交專業檢測機構進行檢測。所以我們檢測結構是比較客觀的，這個數據是毋庸置疑的，有供應商，海關，生產商，家具商多方面的機構一起做驗證。在每一次檢測出來之后，我們對數據進行統一的采集和管理，我們發現我們所有的標準一直在遵循我們所提倡的標準，甲醛的釋放量在0.3毫克以下。我很高興，但是我覺得我們還要堅持。

【記者】這些數據都是可以給消費者看到的。

【盛軍】對。

在中國堅持自己的環保理念

【記者】您覺得中國市場上有哪些不環保的印象？您之前提到中國很多家具在使用完了之后回收這一塊做的特別差，這一塊歐洲那方面做的特別好，是不是？

【盛軍】我們由于工作的關系經常到訪歐洲，我到了歐洲去之后，無論是住酒店還是吃飯，我感覺我們他們在環境保護和合理利用資源上，很多方面比我們做的好。我不知道大家有沒有注意，中國很多城市在吃飯的時候在用一次性筷子和飯盒，我們一次性筷子其實它并不衛生，而且它不可以重復利用。我們到了歐洲，我們感覺到所有的東西都經過很嚴格的衛生標準，重復利用。因為我們所追尋的環保是對于自身自己的健康無害，但實際上環保現在來說更廣泛的概念是珍惜資源，可持續發展。如果僅僅倡導對個人生活健康的關注，我個人認為比較狹隘。德盛倡導的環保理念是“ 健康生活， 低碳消費”！為什么這樣講？環保我們要提倡一個更廣義的環保概念，我們所從事的事業，不僅僅對我們的社會，對我們身邊的親人，對我們自己，對我們上下游、企業、員工都是一個環保的事。比如我們在板材生產和家具生產的過程中，我們也非常關注是否使用了對環境友好的材料，是否能降低了煙塵和噪音，是否更高效地降低能源使用，又是否對生產工人沒有身體危害。我們做好產品以后，面對我們的終端家具客戶的時候，到他的家里，家居產品釋放的東西也是對人體無害的，我認為這樣的環保稱之為可持續發展的環保理念。我聽說日本把我們的煤炭購買過去之后深埋藏在他們的海底，把我們一次性筷子收購以后再利用，打成紙漿做成紙，這個我認為是一個大產業的問題，而且現在整個國家全部在響應。我們已經沒有太多資源可以再浪費了，我建議，包括我們本身也要共同塑造大環保理念，讓消費者明白，我們不光賣的是環保的產品，我們更要和環保的企業進行合作。這樣每個人貢獻這份力量，我相信所有的企業，所有的源頭他就會遵循消費者的訴求，這樣我們的環保事業一定會蒸蒸日上。

【記者】我聽說德盛板材也跟國外很多有名的，而且會注重環保理念的企業進行合作，比如SONAE海外總裁 Mr Costa這邊，我想問一下您，為什么會選擇他們作為你們的主要合作伙伴？

【盛軍】首先我很榮幸在這里介紹我的朋友，也是我多年的合作伙伴Costa先生，我們合作了很多年。在全球，歐洲的森林資源最豐富，人造板行業歐洲也有很長的歷史，這其中誕生過很多大型的企業，并且在當今的市場格局中也占據著相當大的市場份額。我們為什么選擇這樣一個企業合作，因為我們每年都會到歐洲專業的展會上尋找一些優質的供應鏈伙伴，我們發現所在的企業從2006年到2008年，乃至到今天，在行業里都是非常領先的企業，無論是市場占有率還是產品的研發，還是對環境的理解和支持，所以我們經過這么長時間的考察和磨合，我們覺得應該有這樣一個企業和我們一起進行這樣的事業。是源于這樣的想法。

歐洲SONAE集團對環保事業的推動

【記者】德盛選擇SONAE是有這么多原因的。我想問一下 Costa先生，你選擇德盛板材作為中國區合作伙伴的原因是什么？

【Mr Costa】在很多年以前我們不是互相了解對方，經過這么多年的時間我發覺，這家公司不單單是一個非常有創意，有很多想法，并且很能接近市場的公司，使我越來越相信這家公司能夠符合我們在中國的愿望。他不僅僅只是購買我們的產品，而且是我們的合作伙伴，開拓我們中國的市場。

【記者】SONAE集團對環保理念做了哪些工作？剛才德盛板材的盛總提到了，非常看重你們環保這一塊的工作。

【Mr Costa】很多年以前我們董事局主席宣布，公司只有在環保方面取得勝利，才是公司真正業績上的勝利，所以在1996年我們簽署了一個公司環保策略，并且向社會公布。所有環保的理念對我們來說既是一個管理的手段，也使我們對市場競爭更有優勢，因為我們生產的環保產品。作為一個人造板的大型集團公司，我們所使用的材料必須是可持續的資源提供的。在工廠所有的環節，在產品處理過程中的水體、氣體和渣質的排放，都必須是對周圍的環境沒有任何影響的。說到產品，我更注重產品是對人體和環境無害，同時又是可持續的產品，比如說到甲醛釋放量，我們公司在不斷研究新的技術來生產非常低的甲醛釋放量的產品適應市場的需求。同時，對于生產方面，對人員的人生安全我們也有相應的政策，因為我們要保障所有生產環節對生產的工人人身也是無害的。在這個工作方面公司是投入很多資金的，比如在人員上的投入，在IT系統上的投入，還有管理系統的投入，每年通過這些系統能夠搜集到各項環保數據，每年要發布我們公司的環保報告。同時我們也引入社會化的認證系統，比如我們幾乎每一個工廠都有一個ISO9001的質量認證，同時我們每個區域都有一個環境ISO14001的認證；對于原材料的選擇上，為了保證可持續發展的問題，所以我們采用了FSC，或者PEFC的認證系統。

【記者】剛剛講了很多關于環保的過程，可持續性其實也是環保當中一個部分。我想問一下Costa先生，可持續的理念是怎么體現在歐洲人造板的生產上？

【Mr Costa】人造板其實是一個實木產品最好的替代，實木產品其實也是在各方面應用非常優秀的產品，但是人造板有更廣泛的應用空間，比如它更靈活，更輕便，它也更容易取得。而且我們認為木材本身是有一個固碳的功能，可以使碳在體內有更長的時間，一個立方的人造板可以吸收一噸的碳，大概二十年左右的時間，其實用更多的板材，更多減少碳的排放，所以是一個減碳功能。在原材料的整合方面，所有的原木材料全部來自于可持續發展的林業資源。另外，我們也使用其他行業的余料產品，比如刨片、鋸末，在鋸末工廠里同時，這些產品可以達到很好的平衡和結合。在整個生產過程中，能源的使用是自己供給，使用生物余料產品，比如回收木工余料，鋸末可以燃燒它，給自己的工廠提供熱能。同時，如果不夠可以從其他的行業里再買生物余料進行燃燒，供給工廠發電。我們完全不需要再買電，或者需要外來的電源，能夠滿足自己的需求。有兩個非常重要的地方，首先，氣體。氣體排放上有非常高的要求，達到了歐洲最好的體系，在一升氣體排放中達到最微小的顆粒大概是24毫克，整個歐洲排放標準是非常好的，煙筒里出來的只有蒸汽，沒有什么灰塵。第二個，水，在水的使用上雖然也是使用外界的水，但是有一些水我們通過自己的水循環和再利用，90%的水可以再利用，就可以重新用回到生產上。

以上這些努力是對整個氣候改變做出了很多的貢獻。同時，在我們產品研發上也為此做出努力，比如我們很早以前就開始不再生產高甲醛釋放的產品，。另外，我們不斷研發更低甲醛釋放量的產品，比如很有名的F四星級的產品，另外還有完全無甲醛釋放的板材。其他包括在研發中的抗菌板和其他一些技術。我希望這些產品不單單只是對于我們自身是對環保的要求，同時對于未來，對孩子也是一個很好的貢獻。

渠道鋪設從一線城市啟動

【記者】謝謝Costa先生的介紹，介紹了很多歐洲先進且環保的人造板的生產工藝。接下來想問一下盛總，德盛板材在中國市場是怎么開拓的，以及目前德盛板材在中國市場上的銷售業績是怎樣的？

【盛軍】我們板材目前進入中國只有兩年的時間，我們首要的市場在北京。目前主要和北京的一些知名家具企業合作，我們之前提到過的，我們選擇一些非常優秀的合作伙伴，他們必須秉承非常強烈的社會責任感和環保理念，其中有一些大家知道的百強家具等等。其次，我們可能會選擇一些裝飾行業，因為我們接下來會把我們的產品推向裝修的市場，比如保障房、精裝修房、連鎖酒店，因為凡是可以用到家居裝修的都可以用到我們的板材。我們也會學習歐美市場，我們看他們在養老院、幼兒園都會運用這些非常高級的環保板材，我們逐步從北京市場，家具市場，一步一步把我們的產品從核心的市場向周邊市場逐步展開。

【記者】目前大概市場表現怎樣？

【盛軍】目前在我們合作的企業中，我們今年整個市場的增長比去年同比增長了40%到50%，可以這樣打個比方，在當今市場的情況下，所有行業都受到了大環境的影響，當然我們也會受到這個影響。為什么這樣講，我們講出口在下降，房地產市場受到調控，并且受到經濟的不景氣，消費者的持幣待購，等等一連串的情形，而且北京的限購政策應該首當其沖的，執行國家政策是非常嚴厲的。在這樣一個大的環境下我們也受到了影響。按照我們制定的目標，我們這樣一個年輕的事業，與我們推進預想的速度相比有差距，因為我們本想在去年的基礎上翻一倍，我們沒有達到。我認為在這樣的市場能取得這樣的成績，個人認為還是比較欣慰的，因為我看到了大家即便在這樣的情況下，大家對好的產品還是有需求。像我們的房子剛需，我看到這個市場在回暖，即使是這樣嚴格的限購，剛需市場還是有。在我們所有合作客戶中，我們合作產品只占其中一部分比例，我們的比例在同步增長，這是我看到一個不爭的事實。

【記者】你剛剛提到說，咱們以前主要針對的是北京市場，是不是以后會在一線城市進行發展？

【盛軍】是的。

【記者】還是我們會考慮在北京周邊的一些二三線城市？

【盛軍】我個人理解，所有的事業從零到一是比較不容易的，從一到一百，如果在零到一之間準備的很好的話，我認為不會太慢，會把以往的速度呈一些連貫性的往前推進。為什么這個事業選擇在北京，在北京這個地方我們會做如此多細致的工作，就是為了由北京帶向全國，從家具行業帶動裝飾行業，從其他家居產業相關的，我們看到汽車的4S店和很多餐飲連鎖酒店，他們都需要環保的板材。還有我們的辦公家具，這個市場非常大。現在越來越多的兒童家具，前一段時間我們國家出臺了一些很嚴格的兒童家具的標準，其中環保是首當其沖的。我們未來不排除會和一些知名的家具企業進行合作，等等這些都是我們的發展計劃。

提高板材產品的附加值

【記者】現在國內家具市場上，尤其是板式家具的同質化是特別嚴重的。德盛板材除了剛剛在環保這一塊講到特別多我們自己的優點，我們還有什么其他的差異化特點，比如我們的服務做的特別好，還是我們銷售策略跟別人不一樣？從這些差異化方面談一談德盛未來的發展趨勢。

【盛軍】德盛有這么一句口號，我們提供的不僅僅是板材，我們也是秉承這樣的理念發展我們的企業。當今，各行各業，我們覺得作為傳統行業來講都存在一個同質化，過剩化的情況。隨著人們生活水平不斷的提高，對生活質量的要求不斷有更多的索取，他們在越來越關注企業包括個人，關注更多秉承生活理念和生活元素，更高附加值的東西。我們在國內市場經常和客戶交流的時候發現一個問題，我們很多地方板材企業在跟他們進行合作的過程中，更多的關注板材本身。我覺得和歐洲企業相比，我們有很多功課可以做。我們在產品上可以考慮到客戶的便捷性，在使用上可以考慮終端消費者是不是對設計，對售后服務滿意等這一系列的問題。在以往和客戶合作過程中，我們客戶的競爭力也比較有限，他們對供應商的要求也沒有像今天這么突出，所以我們想接下來我們可能會按照我們的想法，除了板材之外，我們應該提供一些什么樣的附加值？我們也在思索。這里面有幾個問題。第一個，我覺得全民環保時代的到來，我們應該把我們的產品變的更加的貼近終端消費者需求，而不是我們專業客戶的需求。我們要考慮到我們客戶考慮的問題。第二個，整個市場信息促使我們做好的產品。我們把歐洲最好的資源和最先進的技術在中國本土進行深入的整合，讓我們的消費者感受到我們提供的板材在環保方面，在時尚方面，包括在功能方面都會給他們帶來很多實實在在的東西。我們想用一句話告訴消費者，我們要做對的事情，做好的事情。

【記者】不斷提高德盛板材的附加值，達到我們在同類型板材市場上更加突出。你們對于德盛板材在中國市場發展目標是什么？有一些企業他們會制定四年計劃、五年計劃，如果沒有那么長遠，有沒有短一點的目標？

【盛軍】我今天在這里可以給大家透露一點，我們實際上有我們的長遠的計劃。我們的目標是想成為一流的板材企業，我們的愿景是想為中國所有家具行業提供最優質的服務，最優質的產品。我們希望所有家庭，包括所有行業，無論是我們自己生產的空間，還是我們辦公的空間，凡是跟家具相關的行業，我都希望他們用上一些好的板材，好的資源，大家在這個大的背景下一起推動產品的環保，為大的夢想一起奮斗，這是我們德盛以后的目標。希望所有消費者和我們一起支持我們的事業。謝謝。

【記者】謝謝盛總，也謝謝Costa先生。